建設的なフィードバック

うまくいっていないことを上司に伝えるのは危険に思えますが、沈黙はより多くのコストをもたらします。上向きのフィードバックを実現するタイミング、フレーミング、フレージングを学びましょう。

ほとんどの職場の是正は、変化ではなく防御を引き起こします。防御的な同僚にも戦わずにあなたの言うことを聞いてもらえる正確なフレーズを学びましょう。