CareerRoost「為什麼離開上一份工作？」這是任何面試中最重要的問題之一。它給人一種私密的感覺，並且悄悄地邀請你抱怨。回答得好會讓你看起來有自知之明、鎮定自若。回答得不好，你看起來就像有一天會像描述上一家公司一樣描述這家公司。
陷阱不是問題。陷阱就是它下面的苦澀。一個糟糕的老闆、一次停滯的晉升、一次改變你的辦公桌和你的未來的重組：這些事情真的很傷人。面試官並不是叫你重溫傷口。他們問你如何處理離開，因為這揭示了你將如何處理下一個困難時刻。
本指南向您展示如何誠實回答，而不讓傷害者說話。它為你提供了一個框架，無論你是自己辭職、被解僱還是被解僱，它都適用，並且它解釋了為什麼你的故事的平靜版本會讓你被錄用。
好消息是這個問題是可以預見的。你知道它即將到來，這意味著你可以像準備任何艱難的談話一樣為它做好準備。現在進行一點排練可以讓你避免在陌生人面前笨手笨腳地措辭，也可以防止怨恨情緒洩漏到真正關係到你未來的問題上。
- 說出離開的真正原因，但將其視為朝著某事邁進，而不是逃避某人。
- 解釋時間不要超過一分鐘，重點是你的決定，而不是老公司的錯誤。
- 如果您被解僱或解僱，請直白地說出來，然後轉向您學到的知識和下一步想要什麼。
- 永遠不要侮辱前經理、同事或公司，無論感覺多麼合理。
為什麼面試官要問這個問題？
問題很少是關於你的上一份工作。這是對你的判斷力、自我意識和可靠性的安靜探索。面試官想知道三件事：你離開的原因是否會在他們的公司重複；你是否能在不失去冷靜的情況下談論一段艱難的經歷；你是否承擔責任或責備其他人。答案是了解你性格的一個小窗口。
這就是為什麼這個問題這麼早就出現並且如此頻繁地出現。提出問題的成本很低，但犯錯的成本卻很高。一位說「我的上任老闆無能」的候選人告訴面試官，有一天他們可能也會說「我的新老闆無能」。一位候選人說“這個角色沒有成長空間，所以我尋找一個可以更充分地發揮我的技能的地方”，但他講述了一個完全不同的故事，但基本事實相同。
理解真正的問題會改變你回答問題的方式。您沒有為自己離開的決定辯護。你正在證明你可以很好地離開。這是一種技能，面試官正在測試你是否知道自己正在被測試。獲得這一頭銜的候選人是那些保持冷靜、向前看而不是指指點點的人。
請注意，面試官正在測試的三件事與你上一份工作是否真的很糟糕沒有任何關係。過去的事實比講述的方式更重要。你完全有權利生氣，但還是會因為憤怒的表現方式而扣分。冷靜是一種被衡量的技能，也是一種可以練習的技能。
人們離職的真正原因是什麼？
大多數離職都歸結為一些常見的、可以理解的原因。皮尤研究中心 2022 年對 2021 年辭職員工的調查發現，主要原因是低工資 (63%)、沒有晉昇機會 (63%) 和在工作中感到不受尊重 (57%)（皮尤研究中心，“大多數在 2021 年辭職的員工表示工資低、沒有晉昇機會、感覺不受尊重），2022 年”，2022 年），2022 年）。兒童照顧問題、工作時間缺乏彈性、福利不足等問題也都存在。
圖表很重要，因為它重新建構了問題。人們真正離開的原因並不是可恥的秘密。他們是主流。如果你離開是因為薪資卡住、成長受到限制，或是你感到不受尊重，那麼你就屬於一個非常大的群體。你可以清楚地說出這個原因，因為面試官自己僱用的大部分員工都因為同樣的事情而離開了以前的工作。
這就是為什麼離開很少需要冗長的理由。離職是職業生涯中正常的、預期的一部分，面試官在他們讀到的每一份履歷中都會看到離職者的身影。你不需要過度證明你的合理性。你需要清楚地解釋它，框架它，然後繼續。你越實事求是，聽起來就越有自信。
重點並不是每個原因都同樣容易討論。說你為了更高的薪水而離開很容易。說你離開是因為你覺得不被尊重，需要多加小心。但根本的事實是相同的：面試官已經知道這些原因的存在，所以你並沒有洩漏秘密。您只是將自己置於他們之前看過一百次的圖表上。
一行數據：根據皮尤研究中心的數據，人們辭職的主要原因是低薪（63%）、沒有晉升（63%）和感覺不受尊重（57%）。你真正的原因幾乎肯定在面試官已經了解的清單上，所以沒有必要粉飾或隱藏它。
如何安排自願離開而不聽起來很痛苦？
規則很簡單：描述拉力，而不是推力。你離開是因為你想要的東西，而不是你討厭的東西。 「我想進入一個擁有更多所有權的角色」比「我被困在一個從未提拔過任何人的經理手下」要好得多。兩者都可以是真的。第一個是關於你和你的目標。第二個是關於你仍然對之生氣的人。
圍繞未來寫下你的答案，然後回溯到過去。從你想要的開始：更多的責任、不同的行業、更短的通勤時間、一個出貨速度更快的團隊。然後加上一個具體的句子來解釋為什麼舊角色不能給你這個。然後透過將其連接到該作業來關閉。這個結構由三個節拍組成：目標、差距和契合度。這個答案是誠實的，而且在傳遞時幾乎不可能聽起來很痛苦。
將整個過程控制在一分鐘之內。長答案讀作防禦。簡短、平靜的回答意味著自信。如果你發現自己對同樣的不滿解釋了兩次，那麼你就已經脫離了背景，變成了抱怨。簡單地說一次，然後停止。
一個好的測試是從你的答案中刪除所有提到舊公司的內容，看看它是否仍然有意義。如果答案在沒有抱怨的情況下崩潰，那麼你實際上還沒有解釋為什麼你非常適合下一個角色。如果它仍然成立，那麼你就有了一個強有力的答案。老公司應該是你故事中的腳註，而不是標題。
拉推測驗：寫下你的理由，然後詢問它是否列出了你正在走向的事物或你正在逃避的人。如果一切都是為了逃避，那就圍繞著目的地重寫它。你可以保持同樣的事實並改變整個印象。
您如何解釋被解僱或解僱？
裁員不是你的錯，優秀的面試官都知道這一點。毫不羞恥地直白地說：「我的職位在三月的全公司裁員中被取消了。」然後轉向你接下來做了什麼以及你現在正在尋找什麼。不要過度解釋情況。裁員需要一句乾淨俐落的話，而不是辯護。
解僱更困難，但誠實仍然會獲勝。您不必自願提供所有細節，但您不應該撒謊，因為背景調查或推薦人可以揭露它。擁有屬於你的部分，展示你學到的東西，然後翻開新的一頁。 “這不是合適的人選，我對自己在其中所扮演的角色負責。這就是我從那時起所做的改變”，這比責怪公司要好得多。
這兩種情況的框架是不同的，下表將它們排列起來，以便您可以準確地看到應該把精力放在哪裡。
| 方面 | 自願退出 | 被解僱或解僱 |
|---|---|---|
| 語氣 | 充滿信心和前瞻性 | 實事求是、不責備 |
| 需要強調什麼 | 你正在走向什麼 | 你學到了什麼以及接下來做了什麼 |
| 要避免什麼 | 批評舊雇主 | 過度分享或聽起來像是防禦性的 |
| 面試官關心的問題 | 他們也會離開我們嗎？ | 他們是問題所在嗎？ |
| 安全措辭 | 我已經不再扮演這個角色了，想要更多的所有權 | 我的角色被取消了，這就是我接下來要做的 |
無論你處於哪種情況，最終的答案都是轉向這份工作。採訪者並不是要求回憶錄。他們要求一座橋樑，從你原來的地方到你想去的地方。一句話介紹過去，一句介紹你接下來做了什麼，一句說明為什麼適合這個角色。這就是整個形狀，它適用於上表的兩個欄位。
當被問及為什麼離開時，你不應該說什麼？
有些台詞在你腦子裡聽起來很好，但大聲說出來卻是致命的。切勿將前老闆描述為無能、有毒或噩夢。切勿詳細敘述辦公室衝突。永遠不要說公司組織混亂、沒有方向或分崩離析。即使這是真的，這些也會被視為信號，表明你是一系列困難情況中的共同點，而面試官無法驗證你的立場。
也要避免聽起來像是你在隱瞞什麼的含糊不清的填充詞：“它只是沒有成功”，“我需要改變”，或“是時候了”。這些並沒有錯，但它們讓面試官沒有什麼可以抓住的，沉默會讓他們想像最壞的情況。特異性是你的朋友。冷靜地陳述具體的理由總是勝過含糊的聳聳肩。
比不友善的回答更難恢復的一件事就是不誠實的回答。如果真正的理由很混亂，就不要編造一個乾淨的理由。如果你為了錢而離開，就說是為了更好的機會和補償。如果你被解雇了，暫時擁有它並繼續前進。招募人員聽過這個問題的各個版本，他們通常可以判斷這個故事何時被打磨成聽起來不再像一個人的東西。您的面試問題答案應該聽起來像您本人，而不是新聞稿。
最後，不要自願提供超出要求的內容。如果面試官想要細節，他們會問後續狀況。本著他們提出問題的精神回答他們提出的問題，然後停下來。過度分享一個混亂的離開是如何讓一個小問題成為整個採訪被記住的事情的。簡潔可以保護你。
一個強而有力的答案聽起來是什麼樣子？
這是一個自願離職的例子，大約二十秒內完成：「我在上一個職位中學到了很多東西，我離開是因為我想從執行轉向更具戰略性的工作，而公司在我的水平上無法提供這些工作。當我看到這個職位時，它與我一直在努力成長的方向完全匹配。」注意了什麼：沒有責備，沒有道歉，沒有冗長的背景故事。只是目標、差距和契合度。
這是一個裁員的例子：「去年春天，我的職位因裁員而被取消。我利用這段時間完成了認證並承擔了兩個自由職業項目，現在我正在尋找一個可以在永久團隊中應用我所學到的知識的職位。」它命名事件、顯示運動並指向前方。這就是整個公式。
在面試之前，寫下你的答案並大聲說兩次。你寫的第一個版本通常會帶來比你意識到的更多的怨恨。大聲朗讀是了解其中的苦澀之處的最快方法。修剪它，直到它平靜、具體，並且在一分鐘內。然後充分排練面試準備，使其自然出現，而不是背誦。
我們的目標不是將真相淨化成虛假的東西。就是像冷靜的專業人士那樣說實話。你可以因為老闆不公平而離開，但在面試中仍然說你離開是為了尋找一個有更大成長空間的地方。兩種說法都是正確的。第二個是讓你被錄用的那個。