CareerRoost„Warum haben Sie Ihren letzten Job aufgegeben?“ ist eine der am meisten belasteten Fragen in jedem Vorstellungsgespräch. Es fühlt sich persönlich an und lädt Sie leise dazu ein, sich zu beschweren. Beantworten Sie die Frage gut und Sie sehen selbstbewusst und gelassen aus. Beantworten Sie die Frage schlecht und Sie sehen aus wie jemand, der dieses Unternehmen eines Tages genauso beschreiben wird, wie Sie das letzte beschrieben haben.
Die Falle ist nicht die Frage. Die Falle ist die Bitterkeit darunter. Ein schlechter Chef, eine ins Stocken geratene Beförderung, eine Neuorganisation, die Ihren Schreibtisch und Ihre Zukunft verändert hat: Diese Dinge tun wirklich weh. Der Interviewer fordert Sie nicht auf, die Wunde noch einmal zu durchleben. Sie fragen, wie Sie mit dem Verlassen umgegangen sind, denn das verrät, wie Sie mit dem nächsten schwierigen Moment umgehen werden.
Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie ehrlich antworten, ohne den Schmerz für sich sprechen zu lassen. Es gibt Ihnen einen Rahmen, der funktioniert, unabhängig davon, ob Sie alleine gekündigt haben, entlassen oder gefeuert wurden, und es erklärt, warum die ruhige Version Ihrer Geschichte diejenige ist, die Ihnen eine Anstellung verschafft.
Die gute Nachricht ist, dass diese Frage vorhersehbar ist. Sie wissen, dass es kommt, und das bedeutet, dass Sie sich darauf genauso vorbereiten können, wie Sie es auf jedes schwierige Gespräch tun würden. Eine kleine Probe erspart Ihnen jetzt die Suche nach Worten vor einem Fremden und verhindert, dass der Groll in eine Frage übergeht, bei der es wirklich um Ihre Zukunft geht.
- Nennen Sie den wahren Grund für den Weggang, aber formulieren Sie ihn als eine Bewegung hin zu etwas und nicht als Flucht vor jemandem.
- Beschränken Sie die Erklärung auf weniger als eine Minute und konzentrieren Sie sich auf Ihre Entscheidung, nicht auf die Fehler des alten Unternehmens.
- Wenn Sie entlassen oder gefeuert wurden, sagen Sie es deutlich und konzentrieren Sie sich dann auf das, was Sie gelernt haben und was Sie als nächstes wollen.
- Beleidigen Sie niemals einen ehemaligen Manager, Kollegen oder ein Unternehmen, egal wie berechtigt es sich anfühlt.
Warum stellen Interviewer diese Frage überhaupt?
Die Frage bezieht sich selten auf Ihren letzten Job. Es ist eine stille Untersuchung Ihres Urteilsvermögens, Ihres Selbstbewusstseins und Ihrer Zuverlässigkeit. Ein Interviewer möchte drei Dinge wissen: ob Sie das Unternehmen aus Gründen verlassen, die sich in seinem Unternehmen wiederholen, ob Sie über eine schwierige Erfahrung sprechen können, ohne die Fassung zu verlieren, und ob Sie die Verantwortung übernehmen oder allen anderen die Schuld geben. Die Antwort ist ein kleiner Einblick in Ihren Charakter.
Deshalb taucht die Frage so früh und so oft auf. Es ist billig zu fragen und teuer, etwas falsch zu machen. Ein Kandidat, der sagt: „Mein letzter Chef war inkompetent“, sagt dem Interviewer, dass er eines Tages vielleicht auch sagen wird: „Mein neuer Chef war inkompetent“. Ein Kandidat, der sagt: „Die Stelle hatte keinen Raum zum Wachsen, also suchte ich nach einem Ort, an dem ich meine Fähigkeiten besser einsetzen konnte“, erzählt eine völlig andere Geschichte mit den gleichen zugrunde liegenden Fakten.
Das Verstehen der eigentlichen Frage verändert die Art und Weise, wie Sie darauf antworten. Sie verteidigen Ihre Entscheidung, zu gehen, nicht. Sie zeigen, dass Sie gut gehen können. Das ist eine Fähigkeit, und der Interviewer prüft, ob Sie wissen, dass Sie getestet werden. Die Kandidaten, die es bekommen, sind diejenigen, die ruhig bleiben und nach vorne zeigen, anstatt mit dem Finger zu zeigen.
Beachten Sie, dass keines der drei Dinge, die ein Interviewer testet, etwas damit zu tun hat, ob Ihr letzter Job tatsächlich schlecht war. Die Fakten der Vergangenheit zählen weniger als die Art und Weise, wie sie erzählt werden. Sie können jedes Recht haben, wütend zu sein und trotzdem Punkte für die Art und Weise zu verlieren, wie sich Ihre Wut zeigt. Gelassenheit ist die Fähigkeit, die gemessen wird, und es ist eine Fähigkeit, die Sie üben können.
Was sind die wahren Gründe, warum Menschen ihren Job aufgeben?
Die meisten Abschiede lassen sich auf eine kurze Liste gewöhnlicher, verständlicher Gründe zurückführen. Eine Umfrage des Pew Research Center aus dem Jahr 2022 unter Arbeitnehmern, die im Jahr 2021 ihren Job gekündigt haben, ergab, dass die Hauptgründe niedrige Bezahlung (63 %), keine Aufstiegschancen (63 %) und das Gefühl der Respektlosigkeit am Arbeitsplatz (57 %) waren (Pew Research Center, „Majority of Workers who quit a job in 2021 cite low pay, no chances for progress, Feeling disrespected“, 2022). Probleme bei der Kinderbetreuung, mangelnde Flexibilität bei den Arbeitszeiten und unzureichende Sozialleistungen rundeten die Liste ab.
Das Diagramm ist wichtig, weil es die Frage neu formuliert. Die Gründe, warum Menschen tatsächlich gehen, sind keine beschämenden Geheimnisse. Sie sind Mainstream. Wenn Sie gegangen sind, weil die Bezahlung nicht stimmte, das Wachstum begrenzt war oder Sie sich nicht respektiert fühlten, gehören Sie zu einer sehr großen Gruppe. Sie können diesen Grund klar benennen, denn ein großer Teil der vom Interviewer selbst eingestellten Personen hat aus genau demselben Grund ihren vorherigen Job verlassen.
Aus diesem Grund bedarf ein Abgang selten einer langen Begründung. Das Aufgeben eines Arbeitsplatzes ist ein normaler, erwarteter Teil einer Karriere, und Interviewer sehen in jedem Lebenslauf, den sie lesen, Abgänge. Sie müssen Ihre Meinung nicht überbegründen. Sie müssen es klar erklären, formulieren und weitermachen. Je sachlicher Sie sind, desto selbstbewusster klingen Sie.
Die Erkenntnis ist, dass nicht jeder Grund gleich leicht zu diskutieren ist. Zu sagen, dass Sie wegen eines besseren Gehalts gegangen sind, ist einfach. Zu sagen, dass Sie gegangen sind, weil Sie sich respektlos gefühlt haben, erfordert etwas mehr Vorsicht. Aber die zugrunde liegende Wahrheit ist dieselbe: Interviewer wissen bereits, dass diese Gründe existieren, Sie geben also kein Geheimnis preis. Sie platzieren sich einfach auf einem Diagramm, das sie schon hundertmal gesehen haben.
Die Daten in einer Zeile: Laut Pew Research Center sind schlechte Bezahlung (63 %), keine Beförderung (63 %) und das Gefühl, nicht respektiert zu werden (57 %). Ihr wahrer Grund steht mit ziemlicher Sicherheit auf einer Liste, die Interviewer bereits verstehen, es besteht also kein Grund, ihn zu verschönern oder zu verbergen.
Wie gestalten Sie einen freiwilligen Austritt, ohne verbittert zu klingen?
Die Regel ist einfach: Beschreiben Sie den Pull, nicht den Push. Du bist wegen etwas gegangen, das du wolltest, und nicht wegen etwas, das du gehasst hast. „Ich wollte eine Position mit mehr Eigenverantwortung übernehmen“ trifft besser zu als „Ich saß unter einem Manager fest, der nie jemanden befördert hat.“ Beides kann wahr sein. Im ersten Teil geht es um Sie und Ihre Ziele. Im zweiten geht es um die Menschen, auf die du immer noch wütend bist.
Schreiben Sie Ihre Antwort in die Zukunft und arbeiten Sie dann rückwärts in die Vergangenheit. Beginnen Sie mit dem, was Sie wollten: mehr Verantwortung, eine andere Branche, einen kürzeren Arbeitsweg, ein Team, das schneller liefert. Fügen Sie dann einen konkreten Satz hinzu, warum die alte Rolle Ihnen das nicht bieten konnte. Schließen Sie es dann, indem Sie es mit diesem Job verbinden. Die Struktur besteht aus drei Takten: Ziel, Lücke und Passform. Diese Antwort ist ehrlich und es ist fast unmöglich, bitter zu klingen.
Halten Sie das Ganze unter einer Minute. Eine lange Antwort liest sich als Abwehrhaltung. Eine kurze, ruhige Antwort liest sich als Zuversicht. Wenn Sie feststellen, dass Sie dieselbe Beschwerde zweimal erklären, sind Sie vom Kontext zur Beschwerde übergegangen. Sagen Sie es einmal deutlich und hören Sie auf.
Ein guter Test besteht darin, jede Erwähnung des alten Unternehmens aus Ihrer Antwort zu entfernen und zu prüfen, ob sie noch Sinn ergibt. Wenn die Antwort ohne die Beschwerde in sich zusammenfällt, haben Sie nicht wirklich erklärt, warum Sie für die nächste Stelle gut geeignet sind. Wenn es immer noch steht, haben Sie eine starke Antwort. Das alte Unternehmen sollte eine Fußnote in Ihrer Geschichte sein, nicht die Schlagzeile.
Der Pull-vs-Push-Test: Schreiben Sie Ihren Grund auf und fragen Sie dann, ob er etwas nennt, auf das Sie zusteuerten, oder jemanden, dem Sie entkommen wollten. Wenn es nur um die Flucht geht, schreiben Sie es um das Ziel herum neu. Sie können die gleiche Wahrheit beibehalten und den gesamten Eindruck ändern.
Wie erklären Sie sich die Entlassung oder Entlassung?
Eine Entlassung ist nicht Ihre Schuld, und ein guter Interviewer weiß das. Sagen Sie es klar und ohne Scham: „Meine Rolle wurde im März im Rahmen einer unternehmensweiten Reduzierung gestrichen.“ Wenden Sie sich dann dem zu, was Sie als Nächstes getan haben und wonach Sie jetzt suchen. Erklären Sie die Umstände nicht zu sehr. Eine Entlassung erfordert einen sauberen Satz, keine Verteidigung.
Eine Entlassung ist schwieriger und die Ehrlichkeit siegt immer noch. Sie müssen nicht jedes Detail preisgeben, aber Sie sollten auch nicht lügen, denn eine Hintergrundüberprüfung oder eine Referenz können es aufdecken. Besitzen Sie den Teil, der Ihnen gehörte, zeigen Sie, was Sie gelernt haben, und blättern Sie um. „Es hat nicht gepasst, und ich übernehme die Verantwortung dafür. Hier ist, was ich seitdem geändert habe“ ist weitaus besser, als dem Unternehmen die Schuld zu geben.
Der Rahmen für die beiden Situationen ist unterschiedlich und in der Tabelle unten sind sie aufgeführt, sodass Sie genau sehen können, wo Sie Ihre Energie einsetzen müssen.
| Dimension | Freiwillig aufhören | Entlassen oder gefeuert |
|---|---|---|
| Ton | Selbstbewusst und zukunftsorientiert | Sachlich und frei von Schuldzuweisungen |
| Was ist hervorzuheben? | Worauf Sie zusteuerten | Was Sie als Nächstes gelernt und getan haben |
| Was Sie vermeiden sollten | Kritik am alten Arbeitgeber | Zu viel teilen oder defensiv klingen |
| Bedenken des Interviewers | Werden sie uns auch verlassen? | Waren sie das Problem? |
| Sichere Formulierung | Ich bin aus der Rolle herausgewachsen und wollte mehr Eigenverantwortung | Meine Rolle wurde gestrichen, und hier ist, was ich als nächstes tat |
In welcher Situation Sie sich auch befinden, beenden Sie die Antwort, indem Sie sich diesem Job zuwenden. Der Interviewer bittet nicht um Memoiren. Sie bitten um eine Brücke von dort, wo Sie waren, zu dem Ort, an dem Sie sein möchten. Ein Satz über die Vergangenheit, einer darüber, was Sie als nächstes getan haben und einer darüber, warum diese Rolle passt. Das ist die gesamte Form, und sie funktioniert in beiden Spalten der obigen Tabelle.
Was sollten Sie niemals sagen, wenn Sie gefragt werden, warum Sie gegangen sind?
Manche Zeilen klingen in deinem Kopf gut, laut aber tödlich. Beschreiben Sie einen ehemaligen Chef niemals als inkompetent, giftig oder als Albtraum. Erzählen Sie einen Bürokonflikt niemals im Detail. Sagen Sie niemals, dass das Unternehmen unorganisiert, richtungslos oder auseinandergefallen war. Selbst wenn sie zutreffen, sind sie ein Signal dafür, dass Sie in einer Reihe schwieriger Situationen der rote Faden sind und der Interviewer keine Möglichkeit hat, Ihre Meinung zu bestätigen.
Vermeiden Sie auch die vagen Füllwörter, die so klingen, als würden Sie etwas verheimlichen: „Es hat einfach nicht geklappt“, „Ich brauchte eine Veränderung“ oder „Es war an der Zeit.“ Diese sind nicht falsch, aber sie geben dem Interviewer nichts, woran er sich festhalten kann, und Schweigen lädt ihn dazu ein, sich das Schlimmste vorzustellen. Spezifität ist dein Freund. Ein konkreter Grund, ruhig dargelegt, ist immer besser als ein vages Achselzucken.
Es gibt eine Sache, von der man sich schwerer erholen kann als eine unfreundliche Antwort: eine unehrliche Antwort. Erfinden Sie keinen sauberen Grund, wenn der wahre Grund chaotisch ist. Wenn Sie wegen Geld gegangen sind, sagen Sie, dass es um eine bessere Chance und eine bessere Entschädigung ging. Wenn Sie gefeuert wurden, behalten Sie es kurz bei und machen Sie weiter. Personalvermittler haben jede Version dieser Frage gehört und können normalerweise erkennen, wann die Geschichte zu etwas abgeschliffen wurde, das nicht mehr nach einer Person klingt. Ihre Interviewfragen-Antwort sollte wie Sie selbst klingen und nicht wie eine Pressemitteilung.
Schließlich sollten Sie sich nicht mehr ehrenamtlich engagieren, als von Ihnen verlangt wird. Wenn der Interviewer Einzelheiten wünscht, wird er um eine Nachbesprechung bitten. Beantworten Sie die Frage, die sie gestellt haben, in dem Geist, in dem sie sie gestellt haben, und hören Sie dann auf. Das übermäßige Teilen eines chaotischen Abschieds führt dazu, dass eine kleine Frage zu dem wird, wofür das ganze Interview in Erinnerung bleibt. Kürze schützt Sie.
Wie klingt eine starke Antwort Wort für Wort?
Hier ist ein Beispiel für ein freiwilliges Ausscheiden, das in etwa zwanzig Sekunden vorgetragen wurde: „Ich habe in meiner letzten Position viel gelernt und bin gegangen, weil ich von der Ausführung zu einer strategischeren Arbeit übergehen wollte, die das Unternehmen auf meinem Niveau nicht bieten konnte. Als ich diese Rolle sah, entsprach sie genau der Richtung, in die ich hineinwachsen wollte.“ Beachten Sie, was fehlt: keine Schuldzuweisungen, keine Entschuldigung, keine lange Hintergrundgeschichte. Nur Ziel, Abstand und Passform.
Hier ein Beispiel für eine Entlassung: „Meine Position wurde im Zuge einer Personalreduzierung im letzten Frühjahr gestrichen. Ich habe die Zeit genutzt, um eine Zertifizierung abzuschließen und zwei freiberufliche Projekte zu übernehmen, und jetzt bin ich auf der Suche nach einer Stelle, bei der ich das Gelernte in einem festen Team anwenden kann.“ Es benennt das Ereignis, zeigt Bewegung und weist nach vorne. Das ist die ganze Formel.
Schreiben Sie vor dem Vorstellungsgespräch Ihre Antwort auf und sagen Sie sie zweimal laut. Die erste Version, die Sie schreiben, wird normalerweise mehr Groll hervorrufen, als Sie denken. Wenn man es laut vorliest, erkennt man am schnellsten, wo die Bitterkeit durchdringt. Schneiden Sie es, bis es ruhig und spezifisch ist und weniger als eine Minute dauert. Dann üben Sie Ihre Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche so weit, dass alles natürlich rüberkommt und nicht vorgetragen wird.
Das Ziel besteht nicht darin, die Wahrheit zu einer Fälschung zu machen. Es geht darum, die Wahrheit so zu sagen, wie ein gelassener Fachmann sie sagen würde. Sie können gehen, weil Ihr Chef unfair war, und im Vorstellungsgespräch trotzdem sagen, dass Sie gegangen sind, um einen Ort mit mehr Raum zum Wachsen zu finden. Beide Aussagen sind wahr. Der zweite ist derjenige, der Ihnen eine Anstellung verschafft.